人口老龄化进程加速，独居老人、空巢老人数量增多，以及异地就医患者规模的不断扩大，使得陪诊服务作为一项新兴的医疗辅助服务应运而生。陪诊服务能够为患者尤其是特殊困难群体在就医过程中提供诸如挂号、候诊、取药、检查引导等全程陪伴与协助，可极大缓解患者就医时面临的不便与困扰，提升就医体验。

　　“当前宁夏陪诊服务尚处于起步阶段，在实际运营过程中暴露出诸多亟待解决的问题，亟需加以规范与引导，以促进其健康、有序发展。”康伟说，宁夏尚未出台专门针对陪诊服务的统一行业标准与规范，导致陪诊机构的服务流程、服务内容、质量要求参差不齐，存在陪诊服务的收费标准混乱，陪诊人员素质良莠不齐，监管机制不完善，供需对接不畅等问题。

　　提案建议，自治区尽快制定出台《宁夏回族自治区陪诊服务行业规范》，明确陪诊机构的设立条件、服务范围、服务流程、质量评价指标等，使陪诊服务有章可循。建立陪诊服务收费指导价格体系，依托区内医学院校、职业院校或大型医疗机构的培训资源，针对医疗基础知识、常见疾病护理等方面开展系统培训，对培训合格人员颁发从业资格证书，提高陪诊人员的专业素养。建立陪诊人员信息管理平台，对所有从业陪诊员进行实名登记，实现动态管理，确保服务质量。进一步厘清各部门在陪诊服务监管中的职责分工，加大对陪诊市场的日常巡查与专项整治力度，对违法违规的陪诊机构和个人依法予以处罚。搭建宁夏陪诊服务信息共享平台，实现供需双方的精准匹配。鼓励医疗机构与正规陪诊机构建立合作关系，为患者提供便利的同时，加强对陪诊服务的现场监督与管理。（记者 王 茜）